Om onze klanten 24/7 van dienst te kunnen zijn biedt ECT ook online dienstverlening. Deze dienstverlening maakt het uitwisselen van informatie mogelijk ten behoeve van het logistieke proces.
MyTerminal
Begin 2020 heeft Hutchison Ports ECT Rotterdam het digitale platform MyTerminal geïntroduceerd. MyTerminal biedt informatie en inzicht in het terminal proces. Deze informatie is realtime en stelt u in staat om uw containerlogistiek te plannen en optimaliseren. Verladers, logistiek dienstverleners en vervoerders kunnen import- en exportcontainers op onze ECT Delta en ECT Euromax terminals volgen en traceren. Het platform volgt ook de planning van verschillende objecten - deepsea schepen, feeders, binnenvaartschepen en treinen - die onze terminals aandoen.
MyTerminal is beschikbaar in drie varianten: MyTerminal Free, MyTerminal Premium en MyTerminal Premium Plus. Indien u snel en eenvoudig inzicht wilt hebben in één object, container of boeking tegelijk, kunt u MyTerminal Free gratis gebruiken. MyTerminal Premium biedt meer geavanceerde functies zoals de Estimated Discharge Time. MyTerminal Premium Plus gaat nog een stap verder en levert de gegevens rechtstreeks aan in uw eigen systeem via API’s (Application Programming Interfaces).
Elke dag werkt een team van professionals aan het verbeteren van MyTerminal. Op basis van de input en feedback van onze gebruikers zijn wij continu in ontwikkeling om de containerlogistiek nog efficiënter te maken.
Benieuwd hoe MyTerminal uw containerlogistiek optimaliseert? Ontdek alle functionaliteiten.
ECT App
Met name voor vrachtwagenchauffeurs die onze terminals bezoeken is er een speciale ECT app. Via de ECT app krijg je eenvoudig toegang tot alle nieuwsberichten, kun je eenvoudig objecten en containers opzoeken en zie je in één oogopslag of er verstoringen bekend zijn op de ECT Delta- of ECT Euromax terminal. Het biedt chauffeurs beter inzicht in hun routeplan, inclusief duidelijke uitleg wanneer zich problemen voordoen tijdens de rit. Verder kunnen chauffeurs eenvoudig een TAR-check uitvoeren, zodat zij vóór aankomst kunnen beoordelen of hun rit uitvoerbaar is.
Geregistreerde MyTerminal gebruikers kunnen profiteren van de functionaliteiten in de app zoals:
-
Inzicht in container informatie
-
Inzicht in object statussen
-
Inzicht in de actuele terminal drukte per terminal
De app is via deze link te downloaden in de Google Play Store en Apple App Store.
E-Invoicing
De digitale facturatie omgeving is te vinden via e-invoicing.ect.nl. Het voordeel van deze omgeving is dat al uw facturen, en de status ervan, zijn terug te vinden in uw account. Deze digitale service is bestemd voor klanten die facturen van ECT Delta en/of ECT Euromax ontvangen.
Maakt u nog geen gebruik van de digitale facturatie omgeving en wilt u een account aanvragen? Neem dan contact op met e-invoicing@ect.nl.
E-Services Inlandterminals
Voorafgaand aan het brengen of halen van een lege container bij onze inlandterminals in Venlo, Willebroek en Duisburg checkt u via deze e-service eenvoudig de rederijreferentie. Zo weet u zeker dat u de betreffende lege container bij de inlandterminal meekrijgt c.q. kunt inleveren.
Customer Portal Hutchison Ports Europe Intermodal
Voor klanten van Hutchison Ports Europe Intermodal (HPEI) is er ook online dienstverlening; de HPEI Customer Portal. Deze portal wordt door HPEI gevoed met alle lopende boekingen van een klant. In één dashboard, een realtime overzicht van de status van uw transportboekingen bij HPEI en statusinformatie over de container in het transportproces.
De portal bevat de volgende modules:
- Booking overview
- Container overview
- Edit container data
- Batch update container data
- Reporting tool
Geïnteresseerd in een account? Meer informatie vindt u op de website van Hutchison Ports Europe Intermodal.