20 november 2024
Vanaf 21 november kunnen vrachtwagenchauffeurs die zich al op de ECT Delta terminal bevinden hun rit annuleren via de ECT app. Het binnen aanmelden (gebouw 5) is vanaf dat moment niet meer nodig.
Deze functionaliteit is alleen beschikbaar wanneer de vrachtwagenchauffeur zich op het voorterrein (tussen security- in en inspectie-in) bevindt. Na inspectie-in is annuleren via de ECT-app niet mogelijk en blijft de huidige werkwijze van kracht.
Er zijn twee opties bij annulering:
- Terminal verlaten: Druk op ‘Annuleer en verlaat terminal’ en rij naar security-uit.
- Andere rit uitvoeren. Druk op ‘Annuleer en voer een nieuw bezoek uit’. Neem contact op met uw planner om wijzigingen aan te brengen in MCA Road Portbase en ga naar de RCI-balie voor een nieuw bezoek. Het kan tot wel 10 minuten duren voordat wijzigingen in MCA Road zijn verwerkt.
Met deze aanpassing streeft ECT naar een snellere afhandeling en doorstroming op de ECT Delta terminal. In de toekomst zal deze functionaliteit ook beschikbaar zijn voor de ECT Euromax terminal (op de foto het landzijdige proces van Euromax).